À une époque où la satisfaction du client est primordiale pour le succès des entreprises, l'IA est intervenue pour révolutionner le domaine du service à la clientèle. ZenAI est à l'avant-garde de cette révolution, offrant une solution de service client de nouvelle génération conçue pour améliorer l'expérience utilisateur et optimiser l'efficacité opérationnelle.
ZenAI est conçu pour offrir un cadre de support client robuste 24h/24 et 7j/7, garantissant qu'aucune question des clients ne reste sans réponse. Ses algorithmes avancés et ses capacités d'apprentissage automatique offrent un support adaptable, le marquant comme un assistant véritablement intelligent pour les entreprises modernes.
La plateforme est conçue pour une intégration transparente, permettant aux entreprises d'intégrer ZenAI sous forme de bouton d'action flottant (Floating Action Button - FAB) sur leurs sites web, offrant une assistance instantanée aux clients directement sur la page. De plus, elle offre une fonction de code QR qui dirige les utilisateurs vers l'interface de chat ZenAI — une fonctionnalité particulièrement utile dans les espaces physiques et les supports imprimés. Le partage de liens directs URL est une autre caractéristique qui se démarque, idéale pour les courriels, les réseaux sociaux ou les promotions numériques, facilitant l'accès facile à l'interface de chat ZenAI .
ZenAI et son tableau de bord intuitif pour les administrateurs sont un point fort, offrant un accès immédiat à des analyses complètes et à l'historique des conversations. Cela simplifie non seulement les tâches de gestion, mais offre également des informations précieuses pour améliorer les interactions avec les clients et la qualité du service.
De plus, ZenAI propose des options de tarification flexibles adaptées aux entreprises de toutes tailles et de tous budgets. Ils offrent même un accès bêta gratuit pour les pionniers désireux d'explorer les capacités de la plateforme. Les paliers de tarification sont structurés à partir d'un pack de démarrage jusqu'à un pack deluxe, chacun avec ses avantages distincts tels qu'un nombre spécifié de messages gratuits par mois, différentes durées d'historique de chat, et des niveaux variés de support et de personnalisation.
ZenAI est bien plus qu'un outil de service client ; c'est un allié intelligent pour les entreprises qui cherchent à offrir une expérience client extraordinaire. En optimisant les interactions avec les clients et en fournissant des informations inestimables, ZenAI permet aux entreprises non seulement de satisfaire leurs clients mais aussi de rester en tête dans le marché concurrentiel.