그레인 은 AI 기반 회의 녹음 시스템으로 팀 커뮤니케이션 및 고객 상호 작용의 지형을 재구성하고 있습니다. 메모 작성 및 기록 유지를 자동화함으로써, 그레인 은 고객 대화에서 통찰력을 포착하는데 있어 중요한 도구로 자리매김하며, 사용자와 고객 모두의 경험을 향상시키도록 설계되었습니다. 회의에서 중요한 순간들을 요약하고 공유하는 기능은 의사소통 환경의 다양한 교환을 녹화하고, 필사하며, 클립하는 데 주목하는 고객 옹호자들에게 없어서는 안 될 자산입니다.
또한, Grain의 사용 편의성은 사람들이 토의하는 동안 완전히 집중할 수 있게 해주며, 메모를 하는 것에 대한 방해로부터 자유로워질 수 있게 해줍니다. 자동 시스템은 대화 내의 중요한 점들을 식별해내며, 어떠한 중요한 정보도 놓치지 않도록 보장합니다. Slack, Salesforce, Notion과 같은 플랫폼과의 통합은 통찰력을 원활하게 공유할 수 있게 하며, 다양한 비즈니스 기능에서 협업 도구로서의 그 유용성을 강조합니다.
제품 최고 책임자와 판매 및 확장 책임자와 같은 전문가들의 추천은 고객의 대화에서 가치를 추출하고 지식 라이브러리를 구축하여 고객 성공과 연구 노력을 지원하는 Grain의 실용성을 반영합니다.
