오늘날 바쁜 비즈니스 환경에서 프라그마는 조직의 효율성을 강화하기 위해 설계된 AI 기반 지식 보조원으로 돋보입니다. 프라그마는 주로 슬랙과 같은 다양한 플랫폼과 통합하여 조직의 지식 기반에 즉각적으로 액세스할 수 있도록 해주며, 작업 흐름 내에서 정보를 원활하게 제공합니다. 단일 명령으로 서로 다른 애플리케이션에서 작업을 가능하게 함으로써 다중 플랫폼 조정에 능숙하며, 데이터 저장 및 통합을 위한 사용자 설정 가능한 설정을 강조하는 프라이버시 우선 접근 방식을 강조합니다.
Pragma의 AI는 사용자 피드백을 받아들이고 조정하여, 미래의 문의에 더 잘 대응하기 위해 지식 저장소를 지속적으로 강화합니다. 이는 CRM 어시스턴트로서 회의 준비와 고객 상호작용에 대한 통찰을 제공하며, 경쟁사 웹사이트를 직접 로딩하여 경쟁 분석을 가능하게 합니다. 또한, 다양한 의사소통 채널에 걸쳐 고객 지원을 위한 AI 기반 자동 회신 제안을 제공하며, 웹사이트에 챗봇으로 삽입하여 고객 상호작용을 자동화할 수 있습니다.
다양한 회사의 고객 추천사는 에이전트의 자율성을 높이는 것부터 판매 팀에 실행 가능한 인사이트를 제공하는 것에 이르기까지 프라그마가 제공하는 중대한 운영적 이점을 증명하고 있습니다.
