Quickchat AI는 혁신적인 AI 어시스턴트를 통해 비즈니스 커뮤니케이션의 현장을 변형시키고 있습니다. 이 노코드 플랫폼은 OpenAI의 GPT와 같은 대형 언어 모델(LLM)을 활용하여, 의사결정 트리에 의존하지 않고도 맞춤화되면서 진정한 대화형 AI 어시스턴트를 기업이 만들 수 있게 해줍니다.
1. 맞춤화 및 지식 통합
Quickchat AI는 회사의 특정 지식을 AI 어시스턴트에 통합할 수 있는 능력으로 눈에 띕니다. 비즈니스는 웹사이트, PDF 또는 텍스트 콘텐츠를 포함한 다양한 데이터 소스를 사용하여 어시스턴트를 교육할 수 있으며, 이는 정보가 부정확하거나 오도하는 일 없이 문맥상 관련성이 높은 대화를 보장합니다.
2. 개인화 및 브랜드 일관성
해당 플랫폼은 기업이 인공지능 도우미의 톤, 언어, 그리고 대화 스타일을 맞춤 설정할 수 있게 하여 회사의 브랜드 목소리와 일치되도록 합니다. 창의성 수준, 답변 길이, 링크 우선 순위 등을 조정하여 대화를 완전히 통제할 수 있습니다.
3. 다재다능한 통합 기능
Quickchat AI의 보조 프로그램은 내부 및 외부 도구와 원활하게 통합될 수 있어 맞춤형 작업 수행과 정보 검색을 용이하게 합니다. 이러한 통합은 원클릭 솔루션 또는 Quickchat API를 통해 간단하게 이루어집니다.
4. 다국어 고객 지원
100개 이상의 언어로 고객을 지원할 수 있는 중요한 기능이며, 넓은 접근성과 포괄성을 보장합니다. AI 어시스턴트는 필요할 때 자동으로 대화를 고객 지원팀에 전달하여 지식 기반을 개선하는 데 유용한 대화 기반 통찰력을 제공할 수 있습니다.
5. 영업 및 소비자 연구 자동화
영업 팀을 위해, Quickchat AI는 연락처 정보 및 리드로부터의 데이터 수집을 자동화하고, 모국어로 국제적인 전망에게 소통을 합니다. 그것은 CRM과 통합되어 있으며, 영업 담당자들에게 준비가 되었을 때 리드를 전달하여 영업 과정을 최적화합니다. 소비자 연구에서는 질적 연구를 수행하며, 구체적인 답변을 수집하고, 인간 연구원 없이 맞춤형 보고서를 생성합니다.
6. 맞춤형 AI 페르소나 제작
기업들은 Quickchat의 대화형 AI 엔진을 사용하여 자체 맞춤형 AI 페르소나를 만들 수 있습니다. 이 기능은 로봇부터 가상의 AI 페르소나에 이르는 다양한 사용 사례에 맞게 맞춤형 AI 개성과 행동을 개발할 수 있도록 해줍니다.
7. 영향력 있는 비즈니스 변혁
Quickchat AI는 비즈니스 프로세스를 혁신하고, 상당한 시간과 노력을 절약하며, 비즈니스 프로세스 매니저 Richard Bandoy의 말에 따르면 팀의 중요한 부분이 되었다는 평가를 받고 있습니다.
