Quickchat AIは、革新的なAIアシスタントを用いてビジネスコミュニケーションの風景を変えています。このノーコードプラットフォームはOpenAIのGPTのような大規模言語モデル（LLMs）を利用し、企業がカスタマイズ可能で、決定木に頼らない本当に会話ができるAIアシスタントを作成できます。
1. カスタマイズと知識統合
Quickchat AIは、企業の特定の知識をAIアシスタントに組み込む能力で際立っています。ビジネスは、ウェブサイト、PDF、テキストコンテンツなど、さまざまなデータソースを使用してアシスタントを訓練することができ、逸脱や誤情報なしに正確で文脈に関連する会話を確保できます。
2. パーソナライゼーションとブランドの一貫性
このプラットフォームは、企業がAIアシスタントのトーン、言語、会話スタイルをカスタマイズし、会社のブランドボイスに合わせることを可能にします。創造性のレベル、返信の長さ、リンクの優先順位の調整ができ、会話の完全なコントロールが可能です。
3. 汎用性の高い統合機能
Quickchat AIのアシスタントは、内部ツールと外部ツールの両方にシームレスに統合することができ、カスタムアクションと情報の取得を容易にします。この統合は、ワンクリックソリューションまたはQuickchat APIを通じて簡単に実現できます。
4. 多言語カスタマーサポート
100以上の言語で顧客をサポートできる重要な機能を持ち、幅広いアクセシビリティと包括性を保証しています。AIアシスタントは必要に応じて会話をカスタマーサポートチームに自動的にリレーすることができ、ナレッジベースを改善するための貴重な会話ベースの洞察を提供します。
5. 販売および消費者調査の自動化
販売チームにとって、Quickchat AIはリードからの連絡先情報とデータの収集を自動化し、彼らの母国語で国際的な見込み客とコミュニケーションを取ります。それはCRMと統合し、見込み客が進む準備ができた時に営業担当者にリードを転送し、販売プロセスを最適化します。消費者調査では、質的調査を実施し、特定の回答を収集し、カスタムレポートを生成します。そして、それは全て人間の研究者を必要とせずに行われます。
6. カスタムAIパーソナの作成
企業は、QuickchatのコンバーショナルAIエンジンを使って自社のAIパーソナを作成することができます。この機能により、ロボットから仮想AIパーソナまで、多様な使用事例に合わせたカスタムAIの個性やアクションの開発が可能になります。
7. 影響力のあるビジネス変革
Quickchat AIは、ビジネスプロセスを革命的に改善し、時間と労力を大幅に節約し、ビジネスプロセスマネージャーのRichard Bandoyが指摘しているように、チームに不可欠な部分となっていることで高い評価を受けています。
