در چشم‌انداز در حال تکامل خدمات مشتریان و فروش، تایپ‌وایز به عنوان یک عامل تغییر بازی مطرح می‌شود. این دستیار ارتباطی هوش مصنوعی وعده سه برابر کردن بهره‌وری تیم‌های خدمات مشتریان و فروش را می‌دهد و عصر نوینی از کارایی و اثربخشی را نوید می‌دهد.
1. ارتباط و کارایی افزایش یافته
Typewise به بهبود و تسریع ارتباط اختصاص یافته است. این ابزار افزایش کارایی قابل ملاحظه ای بین 20 تا 30 درصد را ارائه می‌دهد، که ماهانه 10 تا 20 ساعت در هر کارمند و به طور قابل توجهی سالانه 5,000 یورو در هر کارمند صرفه‌جویی می‌کند. این ابزار با بازگشت سرمایه چشمگیر 3 تا 4 برابر، تأثیر عمده خود را بر کارایی عملیاتی نشان می‌دهد.
2. قابلیت‌های پیشرفته هوش مصنوعی برای ارتباطات بهتر
در قلب توانایی‌های Typewise، ویژگی‌های پیشرفته هوش مصنوعی آن قرار دارد:
3. ادغام و راه‌اندازی بدون درز
تایپ‌وایز با یک افزونه مبتنی بر مرورگر، راه‌اندازی فوری را فراهم می‌آورد که ادغام آسانی با سیستم‌های CRM محبوبی مانند Salesforce، ServiceNow و MS Dynamics را تضمین می‌کند. این ویژگی بر تعهد تایپ‌وایز به پذیرش بدون دردسر و افزودن ارزش فوری تاکید دارد.
4. حفظ حریم خصوصی و امنیت داده‌ها بدون مصالحه
حفظ حریم خصوصی و امنیت داده در دنیای دیجیتال امروزی حیاتی است. تایپ‌وایز مطابق با قوانین GDPR، ساخته شده در سوئیس، و در دسترس به عنوان هر دو نسخه‌ی SaaS و On-premises می‌باشد، اطمینان حاصل کرده که آن به بالاترین استانداردهای امنیت داده پایبند است.
۵. کاربرد چندمنظوره در عملکردهای متنوع
تایپ‌وایز در انجام طیف گسترده‌ای از وظایف مهارت دارد:
6. موفقیت در دنیای واقعی و توصیه‌های مشتریان
مشتریانی مانند شرکت DPD (Schweiz) AG و شرکت Planzer، اثربخشی Typewise را تایید کرده‌اند، و گزارش داده‌اند که بیش از 25٪ بهبود در کارایی و صرفه‌جویی در زمان حین ارائه خدمات مشتری‌مدار داشته‌اند.
7. آزمایش بدون ریسک و سود بازگشت سرمایه اثبات شده
Typewise یک دوره آزمایشی بدون ریسک ارائه می‌دهد، که نیازمند هیچ ادغام IT نیست و زمان راه‌اندازی بسیار کوتاهی دارد. این رویکرد، در کنار سود بازگشت سرمایه 3-4 برابری که نشان داده شده، آن را به یک راه‌حل پایین ریسک و سود بالا برای کسب‌وکارهایی تبدیل می‌کند که به دنبال بهبود خدمات مشتری و بهره‌وری فروش خود هستند.
